Каталог Коллекции Распродажа НовинкиNEW Статьи Акции

Публичная оферта

1. Продавец и общие положения

Продавец: [полное наименование юридического лица или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [номер], адрес: [адрес], электронная почта: [e-mail], телефон: [телефон]. Сайт продавца: eporta.ru.

Настоящие условия предназначены для розничной продажи дверей и фурнитуры физическим лицам для личных, семейных и домашних нужд. Условия поставок для предпринимательской деятельности согласовываются отдельно. Применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и действующие правила розничной продажи товаров.

2. Предмет договора и информация о товаре

Продавец обязуется передать покупателю согласованный товар, а покупатель — принять его и оплатить. Наименование, количество, размер, цвет, покрытие, комплектность и другие выбранные характеристики фиксируются в заказе и документах к нему. До оформления заказа покупатель может ознакомиться с описанием, ценой, изготовителем, условиями доставки и гарантии.

3. Оформление заказа и заключение договора

Покупатель указывает данные, необходимые для связи и исполнения заказа. После получения заказа продавец направляет подтверждение с номером заказа, составом, итоговой стоимостью и согласованными условиями исполнения.

Порядок акцепта и момент заключения договора: [указать действующий порядок с учётом способа оформления и оплаты]. Срок действия предложения и порядок подтверждения наличия: [заполнить]. Изменения состава и условий конкретного заказа согласовываются с покупателем; изменение текста сайта само по себе не изменяет уже заключённый договор.

4. Цена и оплата

Цена указывается в рублях. Итоговая стоимость товаров, доставки и отдельно заказанных услуг доводится до покупателя до заключения договора. Доступные способы оплаты: [перечислить действующие способы]. Размер и срок предоплаты, если она предусмотрена: [указать]. Справочная информация размещена в разделе «Оплата».

5. Доставка и передача товара

Способ, адрес, срок и стоимость доставки согласовываются при оформлении заказа. Условия самовывоза и доставки размещены в разделе «Доставка». При передаче товара покупателю предоставляются необходимые документы и информация о порядке возврата. Выявленные при приёмке повреждения, недостатки и расхождения желательно зафиксировать в документах приёмки; это не ограничивает законные права покупателя.

6. Отказ от товара и возврат

При дистанционной продаже покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не предоставлена при доставке, срок отказа составляет три месяца. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при сохранении его товарного вида и потребительских свойств с учётом предусмотренных законом условий.

Ограничение возврата товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами применяется только тогда, когда такой товар может использоваться исключительно приобретающим его покупателем. Оно не устанавливается автоматически для всех дверей или всех товаров под заказ.

Заявление о возврате направляется по адресу [адрес и e-mail для возвратов]. Способы передачи возвращаемого товара: [указать порядок, не ограничивающий законные права покупателя]. Возврат денежных средств производится в предусмотренные законом сроки; при отказе от дистанционно приобретённого товара — не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, с учётом допустимых законом расходов на обратную доставку. Права при обнаружении недостатков определяются законодательством о защите прав потребителей.

7. Гарантия и дополнительные услуги

Гарантийный срок, правила эксплуатации и порядок обращения указываются в документах на товар и разделе «Гарантия». Замер, монтаж и иные услуги, их стоимость и сроки согласовываются отдельно. Информация об услугах: замер, монтаж.

8. Персональные данные

Информация об обработке персональных данных размещена в Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не подменяется принятием условий покупки.

9. Обращения, претензии и реквизиты

Претензии и обращения: [e-mail], [почтовый адрес], [телефон]. Банковские реквизиты продавца: [заполнить]. Условия настоящего документа не ограничивают права покупателя, предусмотренные законом.

Дата утверждения, номер и срок действия редакции: [заполнить].